Cómo escribir un email de VENTA con ChatGPT

Vender no es convencer: el error que debes evitar

Desde que empecé en el mundo del copywriting, hay una pregunta que divaga a mi alrededor cada vez que hablo sobre email marketing:

«Maïder… ¿Cómo escribir un email para convencer a un cliente?».

Y aquí viene el primer error:

Vender no es convencer.

Es más, me atrevo a decirte que si tienes que convencer a tu cliente para que te compre, es muy probable que lo que estés haciendo sea meterle con calzador tu solución a esta persona.
¿Qué pasa si se gasta el dinero y no se encuentra en el momento adecuado, pero compra porque tú lo has convencido de ello?
Es muy probable que no obtenga el resultado prometido y le asalte el peor de los pensamientos posibles que puedes despertar en un cliente:

«Ha sido una pérdida de tiempo y de dinero».

Para no caer en este agujero negro es importante entender que tienes que venderle a las personas que estén listas para ello. Porque vender no es convencer. Es un acto de confianza que tu cliente deposita en ti, pagando por anticipado con la confianza de que obtendrá el resultado que le prometiste.

Cómo redactar un email de venta con ChatGPT

Los 4 elementos esenciales para un email de venta efectivo

1. Dedica tiempo a escribir el asunto

Piensa que tu correo tendrá que competir por la atención de tu cliente, en una bandeja de email saturada. Donde cada correo busca el mismo objetivo: el clic de tu cliente.
Para ello, es importante que el asunto de tu correo no huela a venta o publicidad. Porque pasarás desapercibido en la bandeja de entrada de esa persona.
Recuerda que a nadie le gusta que le vendan. Aunque a todos nos encanta comprar.
Por esa razón, el asunto de tu correo de venta tiene una misión: llamar la atención de tu cliente y despertar la curiosidad por descubrir lo que hay en el email.

2. Lo más importante es tu cliente, no tu producto o servicio

¿Qué pensarías si al contarle un problema a un amigo, la respuesta de este es que te habla de sus propios problemas?
La empatía juega un papel fundamental en la venta. Por eso es muy importante que recuerdes que, a la hora de hablar de lo que vendes, lo importante no es tu solución sino
cómo tu solución ayudará a tu cliente.

3. Habla sobre los puntos de dolor de tu cliente

Muéstrale cuál es su situación actual y la consecuencia de no tomar acción o seguir por el mismo camino que lo ha traído hasta esta situación.
De esta forma, te resultará muy sencillo mostrar cómo lo que tú vendes, solucionará estos problemas. Y, sobre todo, cómo mejorará la vida de tu cliente.
Consiguiendo así que la venta sea un proceso natural.

4. Incluye una llamada a la acción concreta

Sin rodeos. Ya ha leído todo lo que puedes hacer para ayudarle. Llega el momento de tomar una decisión: compra o no.
Deja esta decisión en sus manos con una llamada a la acción concreta.

Cómo usar ChatGPT para escribir un email de venta que convierta

Paso 1: Descubre las verdades identificables de tu audiencia

Imaginemos que soy una community manager y quiero vender mi nuevo curso sobre Instagram, cómo vender vídeos creativos con los que te puedes diferenciar como marca.
Y aquí va la primera indicación para ChatGPT:

«Actúa como el copywriter estratégico de mi negocio. Te pongo en contexto: soy community manager y quiero vender mi nuevo curso sobre cómo vender en instagram con vídeos creativos con los que diferenciarte como marca.
Enumera algunas verdades identificables sobre [la creación de contenidos de venta en vídeo en Instagram para tiendas online].

¿Cuáles son algunas de las cosas que todos los dueños de tiendas online del mundo dicen en estos momentos sobre los vídeos de venta creativos en Instagram? ¿Quejas comunes? ¿Conversaciones comunes? Enumera todos y cada uno de los clichés, chistes y humor de este 2024. Crea una tabla con tus respuestas y sus detalles. Añade ejemplos prácticos con los que se puedan identificar.»

¿Por qué hago esto? Porque cuando estamos escribiendo un texto comercial, las verdades identificables son muy importantes. Nuestra misión es encontrar una verdad simple con la que las personas se puedan sentir identificadas porque es algo que les afecta, les preocupa o porque están hablando de ello ahora mismo.

Paso 2: Cómo generar un asunto llamativo con ChatGPT

Para escribir esa línea de asunto con una analogía, le doy la siguiente indicación:

«Ayúdame a crear una analogía sobre una de estas verdades identificables y “algo” (rutina, cliché, etc…) que sea muy reconocible para mi cliente, en una frase de no más de 200 caracteres. Con el objetivo de despertar curiosidad y utilizarlo como asunto del email.»

Resultado:

Asunto del email: ¿Crear vídeos en Instagram es «tan fácil como andar en bicicleta»? Descubre la verdad. 🚴‍♂️
Esta analogía comparativa juega con la idea común de que andar en bicicleta es algo sencillo y natural, lo que despertará la curiosidad del lector sobre la verdadera facilidad de crear vídeos en Instagram.

«Ahora dame 10 asuntos más para este email con otras analogías.»

Claro, aquí tienes 10 asuntos adicionales con diferentes analogías:

1. Asunto del email: ¿Hacer vídeos en Instagram es tan simple como preparar un café? ☕
2. Asunto del email: Crear vídeos en Instagram: ¿Tan fácil como respirar?
3. Asunto del email: ¿Publicar vídeos en Instagram es como dar un paseo por el parque? 🌳
4. Asunto del email: ¿Hacer vídeos en Instagram es tan sencillo como contar hasta tres? 1️⃣2️⃣3️⃣
5. Asunto del email: Crear vídeos en Instagram: ¿Realmente tan fácil como atarse los zapatos? 👟
6. Asunto del email: ¿Grabar vídeos en Instagram es como montar en bicicleta? 🚴‍♂️
7. Asunto del email: ¿Crear vídeos en Instagram es tan simple como cambiar de canal? 📺
8. Asunto del email: ¿Hacer vídeos en Instagram es tan fácil como saludar a un amigo? 👋🏻
9. Asunto del email: Crear vídeos en Instagram: ¿Como armar un rompecabezas de una pieza? 🧩

Por qué las plantillas de copywriting pueden bloquearte y qué hacer en su lugar

El peligro de depender de estructuras rígidas

Las plantillas han sumado una dificultad a nuestra forma de escribir. Son geniales para empezar y fáciles de escalar, pero desalientan el pensamiento crítico.
Porque aquí hay cantidad de preguntas que te puedes hacer:

Las plantillas son rígidas. Dificultan la flexibilidad y la adaptación del contexto por el que se está comunicando. Esto es lo que luego lleva a que tus mensajes no resuenen con el lector.

Cómo usar marcos de copy para personalizar tu mensaje

Detrás de una plantilla hay siempre un marco. Como si fuera un LEGO.

Cuanto más comprendes cada pieza de LEGO que compone un marco y cómo funcionan juntas, mejor será tu correo de venta. Los marcos te ayudan a aprender, personalizar y mejorar.
Por esa razón, en mis vídeos o en mis posts en los que te enseño a utilizar la Inteligencia Artificial para redactar tus textos comerciales, no te doy una plantilla de «copia y pega».
Prefiero explicarte la razón por la que utilizo esa comunicación con la Inteligencia Artificial para que tú puedas utilizar este marco que te presento aquí, y lo personalices para redactar un texto que resuene con tu cliente.

Paso 3: Redacta el email de venta usando la fórmula AIDA

Ahora sí, sigamos con el último paso para redactar el email de venta. En este caso, vamos a usar la fórmula AIDA.
Esta sería la indicación para ChatGPT:

«Para terminar, con toda la información que te he dado sobre lo que hago, lo que ofrezco y el cliente al que me dirijo escribe un correo de venta con el asunto: «¿Crear vídeos en Instagram es «tan fácil como andar en bicicleta» Descubre la verdad. Instrucciones para este email de venta: Escribe un correo convincente, fresco y creativo para enviar a mis clientes siguiendo la fórmula AIDA (atención – interés – deseo – acción). #Personalidad: Escribe en un tono sencillo, directo y conversacional que un niño de 10 años sería capaz de entender. #Evita: 1) Emoticonos 2) Exclamaciones 3) Lenguaje negativo 4) Voz pasiva 5) Clichés 6) Jerga. Además, utiliza una declaración fuerte en lugar de una pregunta para empezar ya que el propio asunto contiene una pregunta.»

Instrucciones para este email de venta: Escribe un correo convincente, fresco y creativo para enviar a mis clientes siguiendo la fórmula AIDA (atención – interés – deseo – acción).

#Personalidad: Escribe en un tono sencillo, directo y conversacional que un niño de 10 años sería capaz de entender.

#Evita: 1) Emoticonos 2) Exclamaciones 3) Lenguaje negativo 4) Voz pasiva 5) Clichés 6) Jerga.

Además, utiliza una declaración fuerte en lugar de una pregunta para empezar ya que el propio asunto contiene una pregunta.»

Y aquí el resultado:

El último paso antes de enviar tu email de venta

El último paso siempre tiene que pasar por tu mano. Lee el email en voz alta y comprueba si están todos los elementos que necesitas para que tu cliente diga sí y te compre.

Ponlo en práctica: crea tu propio email de venta con ChatGPT

Me encantaría que hicieras este ejercicio, aunque sea de prueba con un producto ficticio y que me enseñaras en comentarios qué resultado has obtenido.
Comparte tus resultados y sorpréndete con el potencial de la IA
Estoy segura de que te sorprenderás cuando veas el potencial de ChatGPT para expandir tu creatividad.